Termini e Condizioni

Le presenti condizioni hanno per oggetto la compravendita di prodotti e servizi tramite il sito www.botworksautomation.com (di seguito il “Sito”) di proprietà di Integra Global S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con:

• Sede legale in Via Dante, 70 - 20099 Sesto San Giovanni (MI) Registro Imprese di Milano Numero REA MI-2723174
• C.F. e P.IVA IT13435690964
• Email info@botworksautomation.com
• PEC intglobal@legalmail.it
• Tel. +39 02 89708160 (Servizio Clienti)

(di seguito “Integra Global” o il “Venditore”)

PREMESSE

1. CONDIZIONI D’USO
2. OGGETTO
3. FLUSSO DI ACQUISTO
4. DISPONIBILITÁ E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE
5. PREZZI E PAGAMENTI
6. MODALITÁ DI EVASIONE E CONSEGNA
7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÁ E GARANZIA CONVENZIONALE
8. RECENSIONI
9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
10. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÁ
11. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Il Sito www.botworksautomation.com non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente (es. contenuti e immagini), trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato per scopi diversi da quelli di un ecommerce, senza il previo consenso del Venditore.
Botworks è un marchio registrato presso l’EUIPO (N. 019013790) di proprietà di Integra Global.
Sul Sito, Integra Global offre in vendita prodotti e servizi al canale B2B in relazione a componenti e apparecchiature industriali, nel rispetto della legge italiana, e in particolare del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del commercio elettronico (e-commerce) e del codice civile italiano.
I prodotti possono avere codici con data precedente o appartenere ad una produzione precedente rispetto a quella presente presso il produttore ufficiale e/o presso i rivenditori autorizzati.
L'utilizzo di loghi di terze parti non rappresenta un'approvazione o un'associazione di alcun genere con le relative società detentrici dei diritti di proprietà intellettuale e industriale.
Il Venditore accetta ordini da parte di Clienti professionali e l’inserimento della P. IVA durante la procedura di acquisto è indice della effettuazione dell'acquisto per scopi inerenti all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta.
Il Contratto viene eseguito nei confronti del Cliente come identificato dai dati inseriti nel modulo d'ordine che viene trasmesso elettronicamente previa accettazione dei presenti T&C.
Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente Contratto e il Cliente dichiara di averne preso piena conoscenza e di accettarne il contenuto senza riserve.

1. CONDIZIONI D’USO

1. Le condizioni contrattuali applicabili al rapporto Integra Global-Cliente sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto in caso di prodotti o alla conferma della proposta commerciale in caso di servizi. Esse possono essere modificate in ogni momento dal Venditore ed eventuali modifiche e/o nuove condizioni si intendono in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
2. Prima di effettuare e, quindi, procedere al pagamento dell’ordine, il Cliente è tenuto a leggere accuratamente i presenti termini e condizioni. L’inoltro dell'ordine implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione degli stessi sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nella procedura di acquisto.
3. Per ogni genere di richiesta o comunicazione, il Cliente può contattare Integra Global utilizzando i contatti presenti all’url https://www.botworksautomation.com/it/help-support.html
4. Il Cliente prende atto e accetta che tutte le comunicazioni relative al rapporto con Integra Global verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione o della trasmissione dell’ordine, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

2. OGGETTO

1. Le presenti condizioni contrattuali sono applicate alla vendita in modalità di commercio elettronico tramite il Sito.
2. Il Cliente può acquistare i prodotti esposti sul Sito al momento della navigazione e, se non disponibili, può inoltrare un’email al Venditore. Si precisa che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto ha una funzione meramente illustrativa e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori presenti in figura a causa delle impostazioni dei sistemi informatici o dei dispositivi utilizzati dal dispositivo del Cliente. Pertanto, ai fini del contratto di acquisto, fa fede la descrizione del Prodotto contenuta nella scheda descrittiva e, successivamente, nel modulo d'ordine trasmesso dal Cliente.
3. I prodotti venduti sul Sito possono essere consegnati in tutto il mondo.

3. FLUSSO DI ACQUISTO

1. Tramite il Sito, è possibile effettuare l’acquisto di prodotti nuovi, ricondizionati o usati o servizi di riparazione.
2. In merito all’acquisto di prodotti non disponibili o servizi personalizzati, è possibile, effettuare una specifica richiesta di preventivo inserendo tutti i dettagli del caso (a titolo esemplificativo, nome azienda, email, codice prodotto, marca e quantità richiesta) da inviare via email all’indirizzo info@botworksautomation.com.
   Dopo il primo contatto tramite il Sito, la trattativa continuerà via email e il contratto si intenderà concluso con la ricezione da parte del Venditore della conferma d’ordine regolarmente sottoscritta dall’acquirente e inviata tramite canali ufficiali (pec, email, o negli ulteriori modi eventualmente specificati nel Preventivo). È possibile che i prezzi del preventivo differiscano da quelli online, per variabili quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tipo di prodotto, quantità e disponibilità dello stesso.
3. Per quanto concerne l’acquisto online, non è obbligatorio registrarsi per effettuare acquisti. Pertanto, il Cliente può scegliere di effettuare acquisti sul Sito come Utente registrato o come Utente non registrato. La registrazione evita di dover inserire l'indirizzo e i dati di spedizione ogni volta che si effettua un acquisto sul Sito.
   Se il Cliente è registrato, i suoi dati di fatturazione e consegna verranno visualizzati automaticamente e potranno essere modificati all'occorrenza. Se il Cliente non è registrato, gli viene richiesto di inserire tali dati a ogni acquisto.
4. A seguito dell’inserimento di uno o più prodotti nel carrello, il Cliente visualizza un riepilogo dei dettagli e può scegliere di proseguire con la conferma dell'ordine. Successivamente, per concludere il contratto e trasmettere definitivamente l’ordine, al Cliente viene richiesto di inserire le informazioni relative all’indirizzo di fatturazione (che può differire dall’indirizzo di consegna), il metodo di spedizione e il metodo di pagamento con i relativi dati, dopodiché, a seguito della conferma da parte del Cliente del riepilogo ordine (pulsante “Completa il tuo ordine e Paga”), Integra Global elabora il pagamento dell'ordine.
5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal Venditore mediante una comunicazione di conferma via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine. Da questo momento in poi si perfeziona il contratto tra Venditore e Cliente. Tale messaggio riporta data e ora di ricezione dell'ordine, un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore, il link alla pagina del Sito contenente i ‘Termini e Condizioni’ di Vendita accettati dal Cliente, le informazioni strettamente necessarie a riepilogare le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione del prezzo, del metodo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi. Il messaggio ripropone altresì tutti i dati inseriti dal Cliente al momento della conferma dell’ordine, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a mezzo e-mail agli indirizzi sopra indicati e presenti all’url https://www.botworksautomation.com/it/help-support.html.
6. Il Cliente può verificare lo stato del suo ordine accedendo alla pagina “Verifica il tuo ordine” presente all’url https://www.botworksautomation.com/it/ricerca-ordine.html, inserendo il numero d’ordine reperibile nell’email di conferma.
7. Il Venditore deve poter richiedere per e-mail o per telefono maggiori informazioni soprattutto al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali. Quindi è fatto obbligo al Cliente di inserire dati reali nel modulo d’ordine.
8. Il Venditore si riserva di non eseguire agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti e non corretti. In tali casi, il Venditore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvede a rimborsare quanto già anticipato.

4. DISPONIBILITA’ E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

1. Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. Il Sito viene costantemente aggiornato in automatico al fine di garantire la massima corrispondenza fra le disponibilità di Integra Global e quelle indicate sul Sito.
2. Il contemporaneo accesso di molti utenti, la contemporanea possibilità di ordini offline, nonché il quantitativo variabile del magazzino in base ai fornitori sono fattori che possono modificare la disponibilità del Prodotto e Integra Global non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
3. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il Venditore si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendo le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine deve ritenersi annullato.
4. Integra Global può annullare l'ordine in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvede ad informare il Cliente a mezzo e-mail che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine specificando i motivi. In tale ipotesi, il Venditore propone, prima di procedere al rimborso, la sostituzione con prodotto analogo o altro disponibile quale soluzione che deve sempre essere accettata espressamente dal Cliente. In caso di mancata accettazione del prodotto sostituivo, la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente viene rimborsata. Dell’avvenuto rimborso viene data comunicazione tramite e-mail.
5. In tutti i casi di annullamento dell’ordine da parte del Venditore, resta inteso che il Venditore non può essere dichiarato responsabile degli eventuali danni derivanti dall’annullamento.
6. L’annullamento dell’ordine può essere comunque richiesto dal Cliente:
   • entro 12 ore dall’invio dell’ordine nel caso in cui i Prodotti siano disponibili in magazzino;
   • entro 48 ore dall’invio dell’ordine nel caso in cui i Prodotti non siano disponibili in magazzino.
7. Non è possibile annullare l’ordine successivamente alla presa in carico della spedizione da parte del vettore, quindi quando il prodotto è già in transito o quando è stato ricevuto dal Cliente.

5. PREZZI E PAGAMENTI

1. Gli importi pubblicati indicano il prezzo di listino e l’IVA.
   Una volta che l’ordine sarà passato nello stato “spedito” non sarà possibile richiedere il rimborso dell’IVA attraverso un cambio dei dati di fatturazione (la modifica dell’intestazione di fatturazione non potrà essere retroattiva ai fini dell’applicazione o eliminazione dell’IVA).
2. Il Venditore può modificare i prezzi di vendita dei Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso e senza necessità di motivazione e specificazione.
3. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei sistemi, errore umano, ecc.), l’ordine viene annullato, anche in caso di convalida iniziale.
4. La validità dei prezzi è sempre e solamente quella indicata nella conferma d’ordine che viene inviata al Cliente a seguito dell’invio dell’ordine.
5. I prezzi dei Prodotti espressi nella singola scheda prodotto non comprendono le spese di spedizione che sono, invece, visualizzate nel riepilogo dell’ordine al momento dell’aggiunta del prodotto al carrello e, in ogni caso, prima della richiesta di conferma dello stesso da parte del Cliente. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento dal Venditore, ma le modifiche non sono applicate agli ordini già inviati e evasi.
6. Tutti gli acquisti effettuati sul Sito sono sicuri, poiché garantiti da certificazione SSL e rispettivo protocollo HTTPS. Le modalità di pagamento proposte vedono coinvolti esclusivamente circuiti pluri-referenziati.
7. Il Cliente può effettuare il pagamento a mezzo carta di credito o debito, con bonifico bancario anticipato, e tramite i metodi accettati sul Sito secondo le modalità indicate nella procedura di acquisto. Resta inteso che Integra Global rimane estranea dagli accordi contrattuali che il Cliente intraprende con le società di pagamento. Inoltre, il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo ordine al momento dell’invio dell’ordine.
8. Tutti gli ordini sono pagabili in Euro, Dollari statunitensi, Sterline, Franchi svizzeri, Rupie indiane, Yen giapponesi, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie, dazi di importazione e altre tasse, sono a carico esclusivo del Cliente, anche in caso di rimborso.
9. Nel caso di scelta del bonifico bancario, le coordinate di Integra Global sono comunicate via email con la conferma d’ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c del Venditore che dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine.
   Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
• il numero di riferimento dell'ordine;
• nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
10. In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al Sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico. Nessun archivio informatico di Integra Global conserverà tali dati.
11. In nessun caso Integra Global può, quindi, essere ritenuta responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi all'atto del pagamento di prodotti acquisti sul Sito.
12. Per ogni ordine effettuato, Integra Global emette fattura dell’ordine spedito, inviandola per posta elettronica al Cliente intestatario dell'ordine. Per i dettagli riportati all'atto dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'elaborazione dell'ordine. Nessuna variazione della fattura è possibile in un momento successivo all'emissione della stessa, a prescindere dal formato elettronico.

6. MODALITA’ DI EVASIONE E CONSEGNA

1. Il Venditore accetta ordini con consegna in tutto il mondo e, salvo diversi accordi, il termine di spedizione è EXW.
2. La spedizione può essere standard or express e i tempi sono quelli indicati dal vettore/spedizioniere incaricato da Integra Global.
3. Fatto salvo quanto diversamente specificato nel riepilogo dell’ordine prima di effettuare l’acquisto, le spese di spedizione e eventuali spese accessorie (dazi di importazione, assicurazioni etc.) sono a carico del Cliente.
4. I prodotti acquistati sono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento del completamento dell’ordine.
5. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi, gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità, nonché per eventuali ritardi imputabili al vettore e/o all’azienda fornitrice dei prodotti. Nessuna responsabilità può quindi essere imputata a Integra in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce. Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al vettore.
6. La merce viaggia con imballo realizzato dal Venditore che varia in base ai prodotti ordinati, al numero degli stessi e al loro peso/volume
7. Integra Global si riserva di modificare in ogni momento le politiche di spedizione e darne apposita comunicazione all’url Spedizione e consegna ma le modifiche non sono applicate agli ordini già inviati e accettati.
8. La consegna si intende avvenuta ovvero l’ordine consegnato mediante l’acquisizione da parte del Cliente o di un terzo da lui indicato, o facente parte dell’azienda che si qualifichi come tale al momento della ricezione del bene (ex multis, dipendente, collaboratore, etc.), della disponibilità materiale del prodotto che è provata mediante la sottoscrizione (da uno dei predetti soggetti) della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato. Una volta acquisita la dichiarazione del soggetto a cui viene affidata/consegnata la merce, nessuna responsabilità in relazione al mancato ricevimento della stessa può essere imputata al Venditore.
9. Salvo quanto previsto dalle condizioni EXW, la consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo diverso accordo.
   Al momento della consegna della merce da parte del vettore, il Cliente è tenuto a controllare:
   • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
   • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
10. Eventuali danni esteriori all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna, apponendo una riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva (es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del vettore.
11. Una volta accettata la spedizione e firmato il documento del vettore, il Cliente non può opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Il Venditore si riserva di chiedere ulteriore documentazione al Cliente per comprovare l’effettivo danneggiamento.
12. Nel caso in cui il Cliente fornisca un indirizzo non corretto di spedizione, l’ordine viene ritardato e vengono calcolati costi aggiuntivi di spedizione e spese di gestione per gli ordini restituiti o re-indirizzati. Non è possibile, in tal caso, chiedere un rimborso.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ E GARANZIA CONVENZIONALE

1. In materia di denuncia di vizi di conformità, a tutti i prodotti acquistati dal Cliente si applicano le norme del Codice civile ovvero, nello specifico, l’art. 1495 c.c. che impone la denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta. L’azione si prescrive in un anno dalla consegna, desumibile dalla fattura e dalla lettera accompagnatoria. Pertanto, ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, non trova applicazione la garanzia del produttore del bene acquistato, in quanto Integra Global non riveste la qualità di rivenditore autorizzato.
2. I prodotti usati e ricondizionati sono coperti dalla medesima garanzia legale applicata ai prodotti nuovi. Tuttavia, si precisa che, a causa delle caratteristiche proprie dei prodotti ricondizionati e usati eventuali difetti estetici e non funzionali, quali graffi, segni di usura, mancanza di accessori non indispensabili per il funzionamento del prodotto, non saranno coperti dalla garanzia legale. Il Cliente che acquista il prodotto ricondizionato, cioè, consapevole del prodotto acquistato, in tutte le sue caratteristiche, non può far valere quale difetto di conformità ciò che è connaturato al prodotto stesso accuratamente descritto e ai vizi legati all’usura.
3. La garanzia sui prodotti riparati da Integra Global è limitata all’attività/componente oggetto dell’intervento effettuato da Integra Global e non si estende ad eventuali ulteriori difetti che sorgono successivamente.
4. In ogni caso, il Cliente ha l’onere di allegare, all’e-mail di restituzione per l’azienda, opportuna documentazione fotografica e/o videografica a corredo da cui sia chiaramente evincibile l’errore o il vizio.
5. La garanzia legale è riservata al Cliente e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
6. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Integra Global non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), il Venditore potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
7. I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto sono indicativi e in alcuni casi dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore; nessun danno può essere richiesto a Integra Global per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
8. Nei casi in cui l'applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente completo in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulle confezioni originali dei prodotti.
9. Il Cliente che intenda restituire il Prodotto in garanzia è tenuto a compilare un modulo RMA inviato da Integra Global all’email indicata al momento dell’ordine. L’autorizzazione a restituire i prodotti per usufruire della garanzia non costituisce in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità da parte del Venditore. Le spese di restituzione del Prodotto in garanzia sono a carico del Cliente e il Venditore si riserva di rimborsarle (ad esclusione di tasse e oneri), una volta accertato - a seguito di verifica tecnica - che il difetto sia effettivo e non dipenda da un uso non conforme o da una manomissione del Prodotto.
10. Integra Global si riserva di offrire una garanzia convenzionale denominata “Botworks Extended Warranty” applicabile su un ventaglio di prodotti dedicati, ad un extra costo variabile a seconda del Prodotto. All’acquisto, la garanzia legale di 12 mesi viene estesa per ulteriori 24 mesi, per un totale di 36 mesi complessivi; si applicano le medesime condizioni previste dal codice civile e dal presente articolo.

8. RECENSIONI

1. Il Venditore si avvale del servizio di "Trustpilot" (https://trustpilot.com/) che colleziona le recensioni di clienti verificati e non verificati.
2. Il Cliente che acquista uno o più prodotti avrà la possibilità di valutare il prodotto, dopo averlo ricevuto, lasciando una recensione (“Recensione”). La Recensione deve vertere sul prodotto ricevuto e sui servizi di Integra Global, esclusi quelli di terzi (ad esempio la consegna), e viene pubblicata sotto uno pseudonimo scelto dal Cliente.
3. Il Cliente garantisce che qualsiasi informazione, messaggio, testo, dato, reso disponibile sul Sito del Venditore tramite Recensione è originale e non viola diritti di terzi, a titolo esemplificativo diritto d’autore, diritti di proprietà intellettuale.
4. Il Cliente riconosce di essere l’autore e il solo responsabile di ogni e qualsiasi Recensione da lui trasmessa, divulgata, scambiata o resa comunque disponibile a al Venditore e si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi rivendicazione e/o pretesa di terzi derivante dalle proprie Recensioni e dall’uso che fa di Recensioni di terzi.
5. Il Cliente si impegna a non divulgare e “postare” Recensioni contenenti dati sensibili, nonché immettere/pubblicare contenuti a carattere pedo-pornografico, pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio, offensivo, contrario all'ordine pubblico o al buon costume, che promuovano o inducano ad attività illegali o che contengano virus o altri programmi danneggianti la funzionalità di sistemi informatici altrui.
6. Il Venditore dichiara di non svolgere in alcun caso un controllo editoriale sulle Recensioni e non effettua alcuna attività di controllo sulla liceità, veridicità, fondatezza, accuratezza, non ingannevolezza, non offensività delle Recensioni. In ogni caso, il Venditore si riserva di rifiutare e/o eliminare a sua discrezione le Recensioni non ritenute idonee.
7. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente o a terzi dalla trasmissione, divulgazione, scambio o messa a disposizione di Recensioni fornite dai Cliente.
8. Il Cliente che accede al Sito dichiara di essere consapevole della possibilità che le recensioni abbiano contenuti dallo stesso ritenuti non consoni o che possano offendere la sensibilità di determinate persone, e in ogni caso riconosce che la responsabilità delle Recensioni non è del Venditore ma dei rispettivi autori.

9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’articolo 5, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, delle prestazioni alla base dell’esecuzione del contratto e della qualità del servizio (ex multis, comportamenti che ostacolano o non agevolano la spedizione dei prodotti da parte del Venditore) può determinare la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

10. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

1. Il Venditore, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dei presenti T&C, non assume alcuna responsabilità se l’inadempimento o l’inesatto adempimento derivi da disservizi per il fatto di un terzo, per colpa del Cliente o imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito o qualsiasi altro evento che non sia sotto il controllo diretto ed esclusivo del Venditore (includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei, periodi festivi (ad es. periodo natalizio), ritardi o mancata produzione dei prodotti da parte del fornitore.
2. Il Venditore, inoltre, non è in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati al Cliente o a terzi, derivanti da un utilizzo non conforme dei prodotti, cioè diverso dalla sua destinazione d'uso e non in linea da quanto previsto nella relativa documentazione tecnica.
3. Integra Global declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, siano essi prevedibili o non, conseguenti e/o connessi all’utilizzo del Sito da parte del Cliente. Qualora il Venditore sia ritenuto responsabile di un pregiudizio subito dal Cliente e imputabile esclusivamente alla trasmissione di un ordine, tale responsabilità è limitata all’ammontare dell’ordine effettivamente pagato dal Cliente al Venditore.
4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore tecnologia ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

11. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano.
2. Tutte le controversie derivanti dal o connesse al presente contratto concluso dal Cliente, incluse quelle concernenti l’esistenza, la validità o cessazione del contratto stesso, prima dell’eventuale fase giudiziale saranno devolute all’organismo di mediazione specializzato nelle controversie oggetto del presente accordo “Mediatori del Digitale” di ADR INTESA S.r.l. - mediatorideldigitale.it/, in osservanza del Regolamento dell’organismo in vigore al deposito della domanda.

Qualora il tentativo di mediazione dia esito negativo, le controversie saranno soggette alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano, con espressa esclusione e di ogni foro concorrente.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Art. 4 (sulla disponibilità dei prodotti e annullamento); Art. 5 (sulla modifica dei prezzi); Art. 6 lettere e, k, e l (sulla limitazione di responsabilità per ritardi nella consegna e mancato ricevimento della merce); Art. 7 (sulle condizioni della garanzia legale); Art. 5 lettera k , 8 e 10 (sulle limitazioni di responsabilità); Art. 9 (sulla clausola risolutiva espressa); Art. 11 (sul foro esclusivo).